Доставка

Внимание! C декабря 2011 по март 2012 года отгрузка товаров в регионы не будет происходить для поддержки склада для городов Томска и Северска. При этом, доставка курьером по Томску и до КП Северска будет производится, но, разумеется, с задержками из-за перегруза курьеров. Нужна доставка? Пожалуйста, звоните и уточняйте! Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Уважаемые клиенты! У нас есть целых четыре настоящих магазина в Томске!

То есть, вы можете приобрести практически любые товары (а это уже порядка 600 уникальных единиц) самостоятельно в наших самых настоящих магазинах (вот здесь их адреса, график работы и даже фото внешнего вида) не дожидаясь доставки. Если же вы не из Томска или Северска и вам нужна доставка Почтой России, то все подробности ниже. Для уточнения наличия необходимого товара воспользуйтесь телефоном 8 – 923 – 421 – 78 – 51 (c 8.00 до 17.00 по московскому времени в будни и с 9.00 до 16.00 по московскому времени в выходные).

  

Оформление заказа для клиентов по всей России

ВНИМАНИЕ! Теперь мы можем выслать понравившийся вам товар по всей России! Для того, что вам получить ваш заказ, необходимо сделать следующие простые шаги:

• Выбираете товар и либо по нашему телефону, либо почтой (заполните заказ в корзине, либо напишите нам на zakaz@neopodarok.tomsk.ru) уточняете наличие товара на складе.
• После того, как наш оператор свяжется с вами, вам будет необходимо сделать перевод на указанные нами реквизиты.
• После получения ваших денежных средств, мы вышлем вам товар Почтой России. Сегодня эта организация работает относительно быстро и услуги Почты России стоят относительно недорого. Оплата услуг Почты России будет включена в ваш счет за товар.
• ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Минимальная сумма доставки для заказа запчастей техники на р/у в регионы увеличилась до 2000 рублей. Приносим свои извинения и объясняем: участились (лавинообразно) случаи не оплаты счета клиентом, после выставления. Т.к. сумма запчастей обычно мала (до 500 рублей), а таких счетов мы выставлять стали много (и их не оплачивают), мы вынужденны, для облегчения жизни нашим бухгалтерам, ввести это ограничение. Спасибо за понимание.

Часто задаваемые вопросы от клиентов не из Томска или Северска

• Почему вы хотите предоплату, а не отправляете наложным платежом?
• Отвечаем: этому есть несколько причин и первая из них -- потому что существуют недобросовестные клиенты, заказавшие товар и не пришедшие за ним оплачивать наложный платеж.
• А вы не обманете? Я вам деньги, а потом ищи вас...
• Отвечаем: не обманем :). Совершенно глупо, на наш взгляд, открывать дорогой сайт, открывать сеть отделов чтобы поживиться целыми 1-2-3 тысячами рублей (именно столько составляет средняя стоимость товара в наших магазинах).
• А я не хочу Почтой России, я хочу быстрее!
• Отвечаем: не вопрос! Указывайте любую понравившуюся транспортную компанию и мы вышлем товар через них, указав в качестве получателя вас и оплату получателем.

Оформление заказа для клиентов из Томска и Северска

Пожалуйста, перейдите на эту страницу.